11月9日，具有OCR領域的奧斯卡盛會之稱的“第14屆國際文檔分析與識別大會（ICDAR）”，揭曉了2017 ICDAR競賽結果。騰訊數平精準推薦團隊首次出征便憑借自研的“時空上下文感知的OCR深度學習算法” 斬獲四項冠軍。
（ICDAR2017獲獎證書）
國際文檔分析與識別大會（ICDAR）專注于文本領域的識別與應用，自2003年大會設立“Robust Reading Competitions”以來，該競賽就成了評測和檢驗自然場景/網絡圖片/復雜視頻文本自動提取與智能識別新技術研究進展的為重要的國際賽事及標準，競賽中的諸多方法對OCR技術的發展具有強大推動力。高技術難度、強大實際應用性，也使該盛會受到科研院校、科技公司等的關注，至今已有89個國家的3500多支隊伍參與。
（參賽隊伍數量統計）
據了解，首次參與競逐的騰訊數平精準推薦團隊在文本識別領域上已深耕多年，自研的基于深度學習方法的文本檢測與識別技術在往屆ICDAR競賽數據集上也曾多次刷新世界紀錄。相關技術在騰訊內部多款產品成功應用，特別在廣告推薦的場景中，通過OCR 技術深度識別和理解廣告素材創意，大幅提升了用戶點擊率預估的效果。
騰訊優圖OCR技術也早在ICDAR 2015大賽的場景文字識別和自然場景文本檢測兩項目中取得，并且，基于騰訊優圖實驗室的業界領先的核心能力，騰訊云將OCR文本識別和檢測技術真正落地，深度介入印刷體和手寫體存在的各種場景，給予行業流程繁瑣、效率低下以及成本居高不下的全新解決方案。
OCR是人工智能里面非常重要的基礎能力之一，對于傳統行業，在優化業務流程、解放生產力和降低企業成本方面，實效凸顯。而受眾群體極廣、業務量相對較大、頻次較高的物流場景對這一技術的追求，顯得迫切，紛紛通過騰訊云依托優圖實驗室的OCR技術給予的全新解決方案成就行業標桿。
物流行業勞動密集型的屬性，在順豐身上比較明顯。據悉，目前順豐擁有將近20萬地面小哥，平均每天傳遞將近900萬個包裹和商務信件，這在以前需要順豐雇傭大量輸單員手動輸入運單信息。和騰訊云戰略合作之后，憑借其OCR技術全新解決方案，實現快速識別手寫體和打印體的快遞單，準確率高達91%。以往因容易認錯而加大物流中的人力、物力和時間成本的潦草的手寫寄件收件信息，也能夠識別，正確率接近人工識別水平。終，加上本身OCR技術的“7X24”服務能力，給予順豐3小時內識別2000萬張訂單信息的業務效率，一定程度上也極大的提高了整體物流效率，而且不經人工，也一定程度上降低了用戶隱私泄露的風險。
騰訊云與中國外運合作，依托優圖實驗室識別技術幫助解決企業效率問題，也是一個典型的智能實踐案例。中外運是國際整合物流服務商，海外網絡覆蓋全球五大洲，其每年業務系統訂單超過300萬，而在傳統作業方式下，人工識別、錄入一筆單據需要3分鐘。而通過應用OCR技術解決方案，識別單據僅需4秒，而且實現識別即入系統，效率提升45倍。據了解，除了單據錄入，中外運在訂艙委托、訂艙確認件、提單樣本、發票等環節都應用了這一技術，傳統人力操作業務流程徹底變成自動化智能化，降低企業負擔。
除了物流行業場景的天然需求，騰訊云依托優圖實驗室OCR技術給予的解決方案，還被廣泛應用在金融、保險以及政府部門等行業組織場景中的證件識別，如身份證、駕駛證、行駛證、營業執照、車牌、名片等。據了解，該解決方案已支持英文數字識別，和超過9000個常用漢字的簡繁體識別。針對身份證識別，其已支持身份證的正、反面識別，一次掃描即可識別所有字段，對于像傾斜、暗光、曝光、陰影等異常場景環境的識別，也能保障準確率。該解決方案還能通過自適應判別糾正技術，將身份證上的數字識別準確率提高到99.9%以上，而對印刷體名片，其能自動識別和定位姓名、手機號、QQ等字段，并實現30度以內的角度偏轉，姓名字段與手機號碼字段的自動識別準確率超過90%，領跑業界。
值得一提的是，傳統的營業執照信息錄入，要依賴人工對信息進行錄入、處理和核對，存在信息錄入錯誤、效率低等問題。上傳營業執照便能自動識別名稱、執照號等，支持核實與糾正識別的信息。避免繁瑣的人工輸入，同時又能提高注冊和客服審核的效率與準確度。對營業執照存在的不同版本的字段分布差異以及執照圖片質量差等問題，其定制研發的OCR檢測識別引擎，識別準確率達到95%以上。
騰訊云打造的多場景智能識別解決方案，其本身不斷優化升級的同時，還攜手更多行業合作伙伴，通過技術賦能實現行業改革，提升整體行業效率，終也將受惠于每一個人。
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