摘要:Web設(shè)計和開發(fā)時一個長期的、迭代的過程。在一個Web項目開始前,我們應(yīng)該有一個問題清單來幫助我們走完這一過程。雖然不斷尋求改善是一件好事,但是更重要的是要務(wù)實,以及清楚地知道什么時候該停下完善的腳步。
Capgemini India Pvt. Ltd開發(fā)者Richa Jain在本文中為我們帶來了一個有趣的話題:在一個Web網(wǎng)站項目中,我們應(yīng)該問自己十個這樣的問題。如果你在開發(fā)的過程中存在疑惑,或許你可以在本文中獲得幫助。
以下為譯文:
Web設(shè)計和開發(fā)是一個長期的、迭代的過程。它可以花費數(shù)周或數(shù)個月。如果你專注于細(xì)節(jié)時,你很容易會迷失其中。你實現(xiàn)了網(wǎng)站的原始目標(biāo)了嗎?又或者說你太全神貫注于創(chuàng)建一個精致的藝術(shù)品,以至于忘記了用戶,忘記了收益?這聽起來很讓人厭煩,不過這種事經(jīng)常發(fā)生,不是嗎?
為了不迷失,我會問一下之前沒有看過我網(wǎng)站的觀眾,并為我解答以下這些問題:
這個網(wǎng)站的受眾是誰?
這些受眾會在這個網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)什么?容易發(fā)現(xiàn)嗎?
他們必須反饋些什么?
如果一個公正的第三者可以很清楚的回答這些,意味著你的網(wǎng)站完成了它的任務(wù),如果不是,那么你就需要對網(wǎng)站做出些改變了。
在一個Web項目開始之前,你應(yīng)該有一個問題清單來幫助自己。如果你沒有,試試下面這個。
1. 網(wǎng)站的終目標(biāo)是什么?
就像我所說的那樣,別忘了網(wǎng)站的終目標(biāo)。確保你網(wǎng)站上的內(nèi)容可以為訪問者提供真正的價值。因為他們不能在你的網(wǎng)站上找到他們需要的東西時,他們就會離開。
2. Web Copy:它表達(dá)了什么?
Web Copy或許是設(shè)計師和開發(fā)者在一個Web項目中容易忽視的部分。不過水能載舟,亦能覆舟,你需要重新審視這部分。
設(shè)計和copy應(yīng)該是相互補(bǔ)充的關(guān)系,它們應(yīng)該共同致力于吸引讀者、讓他們參與進(jìn)來、提供價值以及取得預(yù)期的目標(biāo)。
編者注:基于對“Web Copy”這個詞的中文翻譯,鮮有準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語譯法。我們可以這樣理解:Web Copy包含了頁面的字體、標(biāo)題、內(nèi)容等多種組合的整體處理。
3. 用戶的體驗是直觀的、愉悅的嗎?
這是我們需要交叉檢查以確保網(wǎng)站用戶體驗愉快的地方,而很大一部分是取決于網(wǎng)站是如何被組織的。頁面的導(dǎo)航直觀嗎?訪問者可以很容易的找到他們所需的嗎?搜索功能工作正常嗎?blog分類有意義嗎?你需要從訪問者的角度審視copy、設(shè)計和導(dǎo)航等。
4. 網(wǎng)站可用于多設(shè)備和瀏覽器嗎?
雖然開發(fā)者很厭煩這部分事情,不過我們?nèi)孕枰_保網(wǎng)站可以正常工作于今天市場上主流的瀏覽器和設(shè)備。StatCounter數(shù)據(jù)很清楚的顯示了在過去一年中,瀏覽器的使用情況是分散的。如果你的網(wǎng)站只能工作于Chrome,那么將有約55%的桌面用戶無法正確的體驗?zāi)愕木W(wǎng)站。
當(dāng)然,隨著移動網(wǎng)絡(luò)訪問量的上升,我們也需要考慮到移動設(shè)備。這對做一個響應(yīng)網(wǎng)站來說是一個挑戰(zhàn),不過你可以使用BrowserLing、Cross Browser Testing、Responsive Test、Browsershots等工具來面對挑戰(zhàn)。這些工具可以幫助你應(yīng)對各種瀏覽器和設(shè)備尺寸的測試。
5. 所有功能都能正常工作嗎?
確保你在說明書中列出了所有特性,包括blog設(shè)置、安全性、與其他服務(wù)(如MailChimp、Aweber、Infusionsoft或CRM)集成等。以用戶和管理者兩種身份去檢查這些特性來確保功能的正常。另外,雖說技術(shù)不是一種功能,不過你也要確保所有的鏈接都是可用的,尤其是內(nèi)部的。
6.對基礎(chǔ)做雙重檢查了嗎?(包括頁面、連接信息和形式)
頁和聯(lián)系頁面通常是兩個長常看的頁面。所以你要兩次、甚至三次去檢查這些頁面上的信息。確保聯(lián)系信息的完整。確保填寫聯(lián)系人表單的過程是順利的,我經(jīng)常會碰到一些網(wǎng)站在提交表單后,頁面時一片空白,完全不知道是否發(fā)送成功。如果沒辦法聯(lián)系到你的客戶,也就意味著你的設(shè)計和編碼工作是不值得的。
7. 優(yōu)化了頁面的加載時間了嗎?
根據(jù)Akamai和Gomez.com的調(diào)查顯示,將近一半的Web用戶期望網(wǎng)站的加載時間在2秒或2秒以內(nèi),當(dāng)一個網(wǎng)站的時間是3秒或更多時,他們更傾向于放棄——KISSmetrics
通過這句話,我想我不用再多說些什么。如果你的網(wǎng)站加載時間太長,請繼續(xù)優(yōu)化。這里有一些來自Google的見解可以幫助你更好的優(yōu)化加載時間。
8. 你專注于通信和轉(zhuǎn)換嗎?
這是一個很大的領(lǐng)域,在網(wǎng)站上線之前,盡可能多的做交叉檢查,確保每個頁面的“行動號召”是清晰和突出的,特別是登陸頁面。
當(dāng)然也需要你去檢查SEO清單,確認(rèn)標(biāo)簽都在正確的地方(標(biāo)題和url體現(xiàn)關(guān)鍵詞并遵循佳實踐),檢查社交媒體分享按鈕可以正常工作,并確保讀者用它來分享內(nèi)容的過程是簡單的。
9. 5秒之后,用戶從你的網(wǎng)站中帶走了什么?
人們在瀏覽網(wǎng)頁時的注意力是短暫的,當(dāng)他們找不到他們想要的,或許他們會在5秒內(nèi)離開你的網(wǎng)站,當(dāng)然這里還要出去2-3秒得加載時間。
10. 怎么做能讓其更好?
這一點需要小心的去處理。一個網(wǎng)站總會有改進(jìn)的余地。有一些改進(jìn)會用小的努力換取顯而易見的價值,而有一些則可能會花費太多時間卻沒有什么具體的結(jié)果。雖然不斷尋求改善是一件好事,但是更重要的是要務(wù)實,以及清楚地知道什么時候該停下完善的腳步。(編譯:陳明)
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