摘要:關于自己移動應用的未來,是每個開發團隊關心的事,無論是應用的改善還是用戶的使用。但在做相應的決定時,并不只是依靠自己的直覺,而是要有可靠的數據分析做后盾,這也是為什么移動分析變得愈發重要的原因。
談及自己移動應用的未來,每個開發團隊都有自己的想法。但是在做出各個決定之前,總不能只是依靠自己的直覺來分析,擁有應用各方面的分析數據才是硬道理。關于這一方面,移動分析顯得至關重要,它可以幫你更加詳盡的了解自己應用的性能以及是否有繼續開發下去的價值,并能讓你輕松應對應用中可能出現的潛在挑戰。以下是來自移動營銷平臺Leadbolt創始人兼CEO Dale Carr,關于應用開發者通過幾個巧妙方法從分析中獲取益處,其中包括深化用戶參與度、增加收入以及如何打造一個成功的應用。
1. 節約時間和資源
了解用戶在使用應用時,所用的多功能是哪些以及使用的頻率,這些都是很有價值的。因為它們可以告訴你,在開發的過程中你的精力應該聚焦在哪一點或哪個區域,從而幫你節省更多的時間和資源。
一個好的分析工具將會幫你追蹤特定用戶的行為或“事件”,比如用戶每次與你應用的一個特定功能的交互。想象一下,將獲取的數據拉動到特定地日期范圍,并能夠根據不同的標準進行排序,比如用戶在游戲中購買武器的次數,或是其他在特定的某天或每周對應用其他功能的使用情況。如果數據顯示沒有人使用過你應用中的一個功能,那么,在以后的進一步開發中,你就無需在這個功能上浪費時間。
2. 讓你的應用更易使用
用戶流:要想知道自己的應用是否易于使用,有個方法就是查看每個階段用戶的體驗情況。舉個例子,如果你有一個游戲,用戶在達到一個水平之前就都棄用了,那么這將會幫助你找到在什么時間和什么原因讓他們沒有繼續進行下去。你一旦確定這個分界點,就可以發現問題的根源,比如某些設備的缺陷讓他們無法完成任務。對移動分析的使用會讓你輕松而又準確地找到阻礙用戶擁有成功體驗的絆腳石,以便你在繼續開發的道路上提高應用的交互結果,以及應該注意的一些方面。
參與度:用戶的參與度是確定移動應用是否易于使用的另一種方法。用戶下載你的應用是一回事,但是否使用它卻是完全地另外一件事。通過移動分析,你可以跟蹤用戶使用你應用的頻率和與單個會話交互的時間。這些數據可以讓你了解在應用設計和打造功能方面,你是否在朝正確地方向前進。
3. 追蹤ROI(你知道誰是你的VIP嗎?APP開發)
俗話說有投入才會有回報,但是如果你總是不能優化自己的營銷渠道(比如庫存來源),你可能會有一些不必要的資金浪費。下面是跟蹤ROI(投資回報率)的基本流程:
安裝跟蹤:開發者都希望知道下載自己應用的用戶都是通過什么渠道獲知這個應用的,換句話說,想知道準確的推薦來源——哪個廣告網絡為你帶來主要的新用戶。從特定來源了解用戶的生命周期價值,你就會辨別出對你來說具價值的客戶是來自哪里。
研究成果:通過拆分銷售渠道并對它們進行單獨跟蹤,你可以發現哪些正在運行的活動獲得的投資更多。有了這個結果后,就無需轉變渠道,從而為自己節省一大筆錢。
了解用戶生命周期的價值是個很重要的數據,這使你能夠成功地跟蹤你的投資回報。這似乎是顯而易見的,但要知道其中一些是VIP,了解誰正在頻繁購買或忠誠地使用你的應用,讓你向他們進行市場推廣時不同于那些一次性用戶(或是那些不經常回到你應用的用戶)。
4. 應用下載VS應用使用
關注應用下載與應用使用之間的不同,這很重要。在下載應用的用戶中,只有一定比例的用戶才會打開和真正實際意義上的使用它。這就是為什么通過引誘的方式讓大家下載應用不是一個好方法的原因。要知道,這種方法雖能增加你應用的下載量,但他們對應用的興趣是稍縱即逝的。如果這樣的事情經常發生,那么你用戶生命周期的價值會像水中的石頭一樣不斷地下沉。
5. 構建一個營銷策略
不要靠直覺行動。構建一個成功的營銷策略,將會成就一個很好的ROI。不過你需要一個是在可靠數據、準確分析的驅使下所做的決定。通過數據分析,可以幫助你建立清晰而又方便衡量的目標。如果你不知道哪些功能是用戶常交互以及具價值流量的來源,僅僅是向廣告中砸錢顯然不是明智的行為。
6. 檢測某些設備的事故和問題
如果開發者可以構建出一個版本的應用,能夠在目前各種設備上無差別的順暢運行,這絕對是件很美好的事情,不過我們知道這是不可能的。每個設備都有不同特性,那些負責追蹤崩潰,從而找出應用在哪些設備上出現問題以及應用中哪些區域受到影響,讓你能夠有目的性的去針對解決,這對進一步的開發有著很大的幫助。
7. 驅使轉換
了解哪些因素會驅使用戶購買/轉換,這對你收入的產生至關重要。當你做出一款很好的應用時,會為你帶來一種溫暖又模糊的感覺,當然也會為你帶來收入,這也是讓你繼續完善應用的一個動力。通過查看獨立用戶的行為和應用內事件等,你可以識別出引發購買的因素,關于這些,你可以成立一個“委員會”來專門負責應用向一次銷售或指定行為的轉換。
通過更好的轉換,從應用的使用中創造更多的收入,移動分析是協助做出終決定的一個聰明的方法。憑自己的直覺做事可能會偶爾奏效,但是如果你是基于真實而又詳細的數據做出的決定,你將會取得更大的成功。
通過更好的轉換,從應用的使用中創造更多的收入,移動分析是協助做出終決定的一個聰明的方法。憑自己的直覺做事可能會偶爾奏效,但是如果你是基于真實而又詳細的數據做出的決定,你將會取得更大的成功。
文章來源:VentureBeat
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