在天貓精靈2019新品發布會上,阿里巴巴人工智能實驗室聯發多款天貓精靈新品。而更值得關注的是,在這場發布會上,天貓快消品事業部總經理胡偉雄、阿里巴巴高德副總裁韋東、阿里巴巴CMO董本洪等都登臺亮相,這意味著銷量已經突破千萬的天貓精靈正在與阿里巴巴經濟體做深度的融合,共同打開更多的“場”。
場景切入 無時不在
在智能語音助手產品的策略上,阿里巴巴人工智能實驗希望打開多場景化的布局方式。本次推出的新品圍繞客廳、臥室和汽車內場景展開。
帶屏智能音箱已經成為市場主流,阿里巴巴人工實驗室這次也如約推出了天貓精靈CC,售價699元,定位于客廳應用。在功能上,它支持手勢識別、首創PSTN通話功能、可提供遠程監控、可進行Iot控制,據介紹,天貓精靈目前已經支持400多家品牌,可連接1億多智能設備。天貓精靈CC屏幕采用7英寸IPS顯示屏,橫向可視角度高達178°,這代表用戶在客廳內90%位置都可以看到它的屏幕;其屏幕顯示色溫控制在7000K左右,可自然護眼。
在臥室,天貓精靈方糖推出了升級版——天貓精靈方糖 R。據淺雪介紹,天貓精靈方糖R是國內首款銷量過千萬的智能音箱單品。在外觀上,阿里巴巴人工智能實驗室團隊針對家庭設計了“波點酷”的外觀,用波普圖案增加其視覺效果。在功能上,新增了就近喚醒和“MutiRoom”功能,家中如果有幾款方糖R在播放音樂時可以升級成為全屋沉浸式音響系統。
在臥室場景下,阿里巴巴人工實驗室團隊還與天貓美妝共同推出了智能語音美妝鏡——天貓精靈QUEEN,售價 699元。針對女性推出的這款智能設備,除了智能音箱的功能外,還對燈光、聲音、服務等需求做了定制。例如,QUEEN提供9中場景模擬燈效,女性用戶可根據不同赴約場景燈光還進行化妝;在語音方面貼心的設置了各類明星聲音,具有許魏洲定制語音包,吳磊、鄧論明星聲音鬧鐘的;而結合天貓美妝團隊的力量,目前有14家品牌可以通過QUEEN提供專業美妝護膚知識與商品推薦。
在車內場景下,天貓精靈聯合高德推出天貓精靈高德版智能車盒,售價1499元。阿里巴巴人工智能實驗室總經理淺雪介紹,高德版智能車盒主要針對存量市場。天貓精靈已經在新車上聯合沃爾沃、寶馬等品牌打造車載智能語音助手,而一些智能場景服務缺失的汽車內可以讓高德版智能車盒來解決用戶痛點。它可提供駕車全場景語音交互、AR導航、車家互聯、海量內容內容提供、違章查詢等服務。
協同瞄準下沉市場、AIoT
從天貓精靈本次新品發布上看,天貓精靈各品類與阿里各經濟體的融合已經越來越緊密,協同帶來的效果有兩方面,其一,天貓精靈借助阿里經濟體的各場景與渠道觸達更多用戶,增加銷售量和數據量;其二,借助天貓精靈智能語音助手,各經濟體也可以為各自服務的品牌與用戶打開新的通道和體驗。
事實上,天貓精靈QUEEN是借助天貓美妝團隊的渠道與品牌商河貍家共同定制的一款智能產品。這款產品對天貓精靈的意義是,拓展了新的細分人群,據介紹其預約購買用戶已經突破10萬;而對于品牌商家來說,既推出了屬于品牌智能產品,又增加了與用戶溝通的渠道,河貍家服務內容可在QUEEN中推薦;對天貓美妝來講,天貓精靈上千萬的銷售量和智能語音助手能力,也是服務商家的一張“好牌”。
除了天貓精靈QUEEN之外,在發布天貓精靈方糖R同時,阿里巴巴CMO董本洪也發布了“糖粉計劃”,品牌商可與天貓精靈方糖R進行IP定制,目前合作的商家包括百事可樂、王老吉等,動漫方面包括皮卡丘、小馬寶莉等。IP定制化既鎖定了年輕人市場,也為品牌商增加的品牌推廣渠道。
值得注意的是,通過與天貓精靈方糖R的合作,通過天貓精靈無限按鈕,只要按一下就可以對應命令,如按一下,就會送一箱百事可樂到家。
淺雪告訴記者,目前有70%的天貓精靈用戶會通過其進行購物嘗試,但是還沒有統計具體的GMV量級。
在智能音箱的普及方面,淺雪告訴DoNews天貓精靈推出的百元機方糖系列,“方言保護計劃”都可以看做是對下沉市場的布局。天貓精靈方面介紹,目前天貓精靈對四川方言的語音識別已經基本完成,即將發布。除公益項目本身的意義外,方言保護計劃的確可以讓用戶更自然放松的在家中使用智能語音助手,特別是對一些小城鎮的中老年人來說。
再針對市場火熱的AIot,淺雪分享的一項數據表示,在用戶使用天貓精靈服務方面,相關Iot的控制使用率用已經排位到第五。在淺雪看來,市場才剛剛達到億級的體量,至少要到萬億級體量才是一個基礎規模,現在談IoT哪家做得好還為時尚早。而阿里巴巴目前的策略是,一推動智能設備基數的拓展,讓用戶體驗更滿意;其二是做好技術,為行業賦能,解決“是誰的Iot”的問題。
本站文章版權歸原作者及原出處所有 。內容為作者個人觀點, 并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,本站只提供參考并不構成任何投資及應用建議。本站是一個個人學習交流的平臺,網站上部分文章為轉載,并不用于任何商業目的,我們已經盡可能的對作者和來源進行了通告,但是能力有限或疏忽,造成漏登,請及時聯系我們,我們將根據著作權人的要求,立即更正或者刪除有關內容。本站擁有對此聲明的最終解釋權。