摘要 : 也就是說,互聯網電商消費一度是女性消費者的天下,各個電商平臺也在卯足了勁討好女性消費者;但是在互聯網金融領域,卻完全是另外一番景象?;ヂ摼W金融的受眾群體,不論是在線理財,支付還是P2P,其中男性投資理財者占了較大的比例,一方面說明男性在理財投資觀念上更為嚴謹和積極,另一方面也說明未來的互聯網金融,很有可能是卯足了勁討好男性投資者。
互聯網金融將顛覆女性的天下?
美國投資機構KPCB合伙人﹑專注于研究對消費者網站進行投資的艾莉?李(Aileen Lee)發表了一篇題為《女性何以能夠統治互聯網》的文章。該文重點分析了女性在針對消費者的網站中所起的作用,包括社交﹑購物﹑游戲﹑網絡訂餐和商鋪點評等領域。
艾莉李得出這樣的結論:女性用戶是社交網站放大器,她們更是電子商務起飛的助推燃料。如果能構思出如何有效開發女性消費者的潛力,你就能夠撬動整個世界。
女性消費者在電商領域是主要的消費群體,也是家庭為單位的購物消費的主要驅動力,這個趨勢在線下也是一樣,一般大商場和shoppingmall也是首先將女性用品放在直接,前衛的地方,而后才是男性用品和其他用品。
首先,從電商消費的角度而言,女性毫無疑問是主宰者。
以下一組數據更可充分表明,女性目前確實已經成為網購的主力軍:在前年淘寶網前9名商品交易筆數排名中,女裝以44%的份額位居。若再將女性內衣、鞋等商品列入其中,該比例則高達64%;在以售賣女性消費品為主的聚尚網,女性會員占總會員數的70%;樂蜂網的女性用戶占比高達96%。有趣的是淘寶的團購“聚劃算”,根據去年底淘寶發布的數據,聚劃算用戶 500 萬參團網友中,76% 為女性。
此外,女性更易于在網上交友。這一特征體現在QQ群、網絡論壇、圈子、交友網站等網絡社交平臺的參與人群性別占比中。據權威機構的調查數據顯示,女性已成為社交網站的主要用戶,其在網絡上花費的時間比男性多30%。另外,在移動社交網絡的使用者中,有55%為女性。
美國人口局統計數據表明,女性掌管 80% 的消費開支,每年數額達 5 萬億美金。亞馬遜對此非常清楚:去年啟動了一項 “亞馬遜媽媽(Amazon Mom)”的會員項目,提供打折的一次性尿布和濕巾。還花了 18 億美金買下了 Zappos 和 Quidsi 這兩家公司旗下有Diapers.com, Beauty.com 和Soap.com,主要針對女性購物。
其次,女性的消費欲望和能力更容易被激發。
2013年淘寶網用戶研究團隊,針對女性消費者的網購需求進行了定性和定量研究。研究發現,女性消費者網購時,往往是有購物的想法卻沒有明確的商品目標,她們在瀏覽購物網站的過程中,初只是隨便逛逛,但后卻總是“滿載而歸”。
這種情景在女性消費者的購物中比例超過5成。這說明,女性消費者的購物欲望往往能夠通過即時的營銷和事件刺激來得到激發和滿足,相對而言,男性則目標更為明確,被激發欲望的可能性較低。
一般而言,女性的手機上裝著各種社交工具,微博、QQ和微信,也許還有Line、陌陌乃至Path之類,還裝著淘寶、美麗說、蘑菇街等,對于女性而言,消費欲望和能力更多的是通過社交工具來激發的。
女性用戶總是樂于聽取別人的意見,即使網上有十個人說某個產品不好,只要身邊有一個同伴在用,她們或許就會嘗試,只要有十個人在用,她們絕對會自動屏蔽外界的一切批評,如果大家都在用的話,那么,她們或許就會成為產品的腦殘粉。
那么,對于有互聯網的交易、融資和支付屬性所衍生出來的互聯網金融,在男性投資、理財和女性投資、理財消費者面前,其受眾面是怎樣的,哪個群體更容易接受互聯網金融的思維?以電商消費女性主導的模式,能否能為日后互聯網金融的一種模式參考?
不知道目前的互聯網金融平臺在營銷客戶的時候,對男性與女性消費者有無明確的細分策略?還是目前互聯網金融根本就沒有很清晰的男性客戶與女性客戶的定位,因為就像余額寶一樣,男女消費者在理財的觀念上其實是沒有很明顯的差異的?
來看看各個平臺的數據:
1、百度
從“百度金融中心——理財”平臺公布的一組中國用戶在理財方面的數據可以看出,在中國理財用戶中,男性用戶數遠遠多于女性用戶,前者甚至是后者的數倍之多。在互聯網金融理財的新趨勢下,男主外、女主內的理財格局或將被改寫。
2、淘寶理財
數據顯示,雖然一般女性掌握家庭財政大權,但在淘寶上買理財產品的人群中,男性用戶總體上比女性更為積極。在淘寶理財的總用戶中,男性用戶占比56.3%,多于女性,而且越是年輕的男性用戶,其熱情越高。在80后的用戶群體中,男性用戶占比59.2%,而90后群體中,男性用戶占比已經達到63%,男女比例進一步拉開。
此外,根據天弘基金近期推出的《余額寶一周年大數據報告》,余額寶上線之初,男、女有效用戶數占比差距很大,達21.8個百分點。雖然后期差距有所縮小,但足以說明男性在理財和投資觀念上更為敏銳。
3、P2P平臺
《每日經濟新聞》與網貸之家聯合發布的 《2013年P2P投資者調查報告》(以下簡稱《報告》)中顯示,P2P行業的投資者大部分為年收入在10萬元以下,是一個真正的草根群體。
此外,男性投資消費者占據了主要的地位,《報告》顯示,在P2P投資者群體中,男性占85%,20歲到40歲的占到整個投資者群體的80%,而且投資者大部分分布在經濟發達區域。在P2P平臺投資中出現的“男女有別”的現象,實際上和男性和女性在面對新事物時的接受度和抗風險能力有關,普遍來說男性更傾向“富貴險中求”,而女性則更加保守。
也就是說,互聯網電商消費一度是女性消費者的天下,各個電商平臺也在卯足了勁討好女性消費者;但是在互聯網金融領域,卻完全是另外一番景象?;ヂ摼W金融的受眾群體,不論是在線理財,支付還是P2P,其中男性投資理財者占了較大的比例,一方面說明男性在理財投資觀念上更為嚴謹和積極,另一方面也說明未來的互聯網金融,很有可能是卯足了勁討好男性投資者。
互聯網金融,或許將重振男性在互聯網中的地位!
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